Как запустить рекламу на Facebook

Фото: Artjoker
Фото: Artjoker

Хорошо продуманная реклама в Facebook поможет нарастить целевую аудиторию и, следовательно, привлечь заинтересованных людей на ваш сайт, что в конечном итоге увеличит прибыль. Facebook интересен тем, что предоставляет подробную сводку данных об интересах своих пользователей: демографические данные (возраст, пол), местонахождение, поведении, что позволяет использовать эту информацию в интересах бизнеса, связанного с электронной коммерцией.

Фото: Agorapulse
Фото: Agorapulse

По этим и многим другим причинам Facebook Ads (реклама на Facebook) позволит окупить ваши инвестиции в электронную коммерцию. Мы рекомендуем начинать именно с Facebook, так как эта социальная сеть дает возможность понять, как вообще работает реклама в соцсетях, чтобы потом начать осваивать и другие.

Как это работает

Реклама в Facebook работает по системе торгов, то есть, когда рекламодатели конкурируют за место для показа на заданной странице, ориентированной на определенную аудиторию. Другими словами, есть две переменные: аудитория и место размещения. Вы можете предлагать цену на основе разных показателей, включая стоимость на 1000 показов и стоимость за клик.

Что касается размещения рекламы, рекомендуем начать с выбора между "Mobile" и "Desktop". Мобильные объявления имеют более высокую скорость кликов (CTR*), чем "Desktop". Однако имейте в виду, что они будут полезны только для ваших целей, если у вас есть сайт, адаптированный под мобильные устройства. Если ваш магазин работает на базе Shopify, знайте, что он уже адаптирован под мобильную версию.

* если CTR равен 1%, это значит, что 1% из всех, кто видел ваше объявление, кликнул на него.

"Desktop" возможен в двух вариантах: лента новостей и боковая панель. Согласно данным AdEspresso, реклама в ленте новостей чаще всего привлекает внимание, но требует наличия страницы на Facebook. А вот боковые панели обычно имеют больше ограничений. Обратите внимание, что с 8 февраля 2018 вы не можете создавать объявления без страницы Facebook. Все объявления должны вести на страницы, созданные на Facebook. Раньше, до изменений, ваша реклама могла быть показана только в правой колонке.

Создание рекламной кампании в Facebook

Далее мы сосредоточимся на новостной ленте и ​​мобильной рекламе, которые включают в себя следующие варианты: ссылки, фотографии, рекламные объявления на странице, объявления с несколькими продуктами и видеореклама.

Page Posts — это, по сути, личное сообщение в Facebook, которое отображается в новостной ленте пользователей точно также, как и обновление статуса пользователя соцсети. Объявления с несколькими продуктами являются более динамичными, поскольку они включают в себя несколько элементов и фотографий в рамках одной рекламы.

Видеореклама содержит видеоролик, который воспроизводится в ленте новостей без звука, если пользователь не намеренно нажимает на него.

Задайте свои цели

Для каждого типа объявлений вы можете задать цели: Clicks to Website, Page Post Engagement, Website Conversions и другие (всего 15). Последний вариант больше всего подходит для увеличения объема покупок на вашем сайте.

Преимущество Facebook Ads заключается в том, что платформа будет оптимизировать ваши рекламные объявления на основе выбранной цели, эффективно демонстрируя ее пользователям, которые, скорее всего, будут реагировать именно так, как вы ожидаете.

Выберите целевую аудиторию

Следующее, что нужно учитывать, это ваша целевая аудитория. Пожалуй, это самый важный аспект рекламы на Facebook. Facebook Ads позволяет редактировать демографические данные пользователей, которым будет показана ваша реклама. Вы можете изменить настройки, в соответствии с полом, местоположением, возрастом, языком, интересами пользователей. Лучше создать несколько объявлений, а не пытаться настроить таргетинг на разные группы. Более того, избегайте общих категорий, таких как природа, спорт или еда. Вначале крайне важно, чтобы вы узнали интересы своей аудитории. 

Естественно, ваши действия будут зависеть от того, что вы продаете. Например, если вы реализуете таблетки для похудения, не рекомендуется выбирать такие категории, как "Медицина" или "Фармацевтика". В этом случае лучше конкретизировать категорию, выбрав, скажем, категорию "Потеря веса" или "Диета", а также трендовые темы, связанные с вашим продуктом, например, "Зеленый кофе".

Теперь нужно определиться с оптимальным количеством потенциальной аудитории. Таким показателем можно считать 500 000 человек. Когда вы пытаетесь понять, кем является ваша целевая аудитория и где ее найти, постарайтесь ответить на следующие семь вопросов. Они помогут отслеживать аудиторию, на которую вы хотите настроить таргетинг:

  1. Какие фигуры/бренды можно считать авторитетными в вашей нише?
  2. Какие книги/журналы/газеты читает ваш идеальный клиент?
  3. Какие мероприятия он посещает?
  4. На какие сайты заходит?
  5. Где живет?
  6. Какие инструменты использует?
  7. Что можно считать уникальным для группы таких клиентов?

После того, как вы запустили свои объявления, обязательно используйте инструмент "Audience" (аудитория), чтобы узнать, какие целевые группы подходят для ваших целей. Это также поможет выяснить поведение пользователей на Facebook и демографические данные. Функция "Narrow Interests" (узкие интересы) позволит охватить целевые группы, привлекая дополнительные интересы к тем, которые вы указали в разделе подробного таргетинга.

Создайте свое объявление

Существует несколько способов создания объявления, в том числе "Boost Your Post" (повысить ваши объявления), "Power Editor" (инструмент для массового управления рекламой) и "Ads Manager" (диспетчер объявлений):

  1. Использовать инструмент "Поднимать публикацию" проще всего, так как он имеет наименьшее количество настроек таргетинга.
  2. "Power Editor" считается наиболее эффективным, но, как правило, слишком сложным для тех, кто только начинает работать с Facebook Ads.
  3. "Ads Manager" (Создать рекламу) выступает чем-то средним между предыдущими двумя инструментами, поэтому далее речь пойдет о нем. К тому же это наиболее часто используемый инструмент.

Для начала войдите в свою учетную запись Facebook, зайдите в настройки и нажмите на кнопку "Создать рекламу" в нижней левой части экрана. Настройте свою учетную запись, а также бизнес-информацию. Вы также можете указать других людей, у которых будет доступ к настройкам этого объявления.

На этом этапе вы можете загрузить до шести фото/видео вашего товара, а также создать заголовок для рекламы и текст.

Сделав это, вы будете уверены, что пользователи смогут вернуться на ваш сайт. А теперь нажмите кнопку "CTA" в нижней части меню объявления.

Определитесь с бюджетом

После всех этих действий нужно выбрать способ оплаты и определиться с бюджетом. Нельзя сказать, какую сумму стоит тратить на рекламные цели, все очень индивидуально. Этот процесс связан с большим количеством проб и ошибок, пока вы не выясните, какие рекламные объявления наиболее эффективны для вашего товара. Обычно для начала выделяется сумма в размере $5 сутки. Бюджет увеличивается, если реклама дает эффект.

Разные источники дают разные рекомендации, например, одни могут советовать использовать CPC (цена за клик), несмотря на то что он на самом деле не является показателем истинного успеха ваших объявлений. Поэтому лучше используйте CTR (показатель кликабельности) и CPA (оплата за действие). Это связано с тем, что количество людей, которые нажимают на рекламу, не обязательно будут влиять на ваши продажи, тогда как CTR и CPA напрямую связаны с количеством продаж. В конечном итоге вы получите высокую конверсию, а не просто клики.

Кроме того, выберите "Автоматические плейсменты" (Automatic), пока не научитесь самостоятельно принимать решения, основываясь на данных об эффективности объявлений.

Отслеживайте первые результаты

После того, как вы, наконец, запустили рекламу, важно отслеживать результаты в первые несколько дней. Если первый вариант не дает плодов, не тяните и предпринимайте какие-то действия. Просмотрите статистику и если реклама неэффективна, меняйте ее. Изначально будет сложно сказать, работает реклама или нет, поэтому для пущей уверенности сравнивайте показатели друг с другом. Как правило, цель достигается в ленте новостей на Dekstop при 1% CTR и не менее 2% на рекламе в мобильных устройствах.

Показатели, на которые стоит обратить внимание:

  • конверсия (сколько пользователей совершило желаемое для вас действие);
  • рекламный охват (позволяет оценить количество пользователей, которые смогут увидеть вашу рекламу);
  • стоимость (за действие или конверсию);
  • частота (как часто ваше объявление демонстрируется конкретному пользователю Facebook);
  • скорость кликов (доля пользователей, кликнувшая по вашему объявлению).

Обратите внимание на изображения, которые вы используете (загрузили изначально), так как они является важной составляющей эффективности рекламы.

Идеальная целевая аудитория

Разобравшись с созданием рекламной кампании, важно найти свою целевую аудиторию, иначе затраченное время и ресурсы не будут иметь никакого смысла.

Параметры таргетинга на Facebook позволяют выделить аудиторию, которая наиболее заинтересована в том, что вы продаете. Независимо от того, насколько востребованной является ваша ниша, вы найдете те варианты таргетинга, которые соответствуют вашим целям.

Facebook является крупнейшей платформой среди социальных сетей с наибольшими возможностями таргетинга. Мы расскажем вам о том, как оптимизировать таргетинг на Facebook, чтобы вы могли повысить доход от рекламы.

Основной метод таргетинга Facebook — Audience Insights

"Audience Insights" (статистика аудитории) отличается от "Page Insights" (статистика страниц) тем, что отслеживает текущих или потенциальных клиентов через Facebook, тогда как "Page Insights"рассматривает взаимодействие с вашей страницей (лайки, комментарии). Используя"Audience Insights", вы можете получить общую информацию:

  • демографические показатели (возраст и пол, образ жизни, образование, работа и семья);
  • понравившиеся страницы (наиболее популярные страницы людей в разных категориях, например, женская одежда или спорт);
  • место проживания и язык (где живут пользователи и на каких языках говорят);
  • использование Facebook (как часто люди из вашей целевой аудитории регистрируются на Facebook и какие устройства они используют для входа).

Причем эту информацию можно посмотреть по трем разным категориям пользователей:

  • общая аудитория Facebook;
  • пользователи, подписанные на вашу страницу или событие;
  • люди в пользовательских аудиториях Facebook, которые вы уже создали (если у вас уже есть достаточно большая клиентская база, вы можете импортировать базу электронных адресов в Facebook и создавать собственную аудиторию).

Таргетинг рекламы на Facebook

Это бесплатный базовый инструмент, который вы, возможно, захотите использовать. Это самый простой способ изучения информации о ваших потенциальных клиентах.

Предположим, что вы решили продвигать чехлы для смартфонов Apple и Samsung с изображением картин Ван Гога. Поэтому вы должны поставить "Винсент Ван Гог" в интересы и удалить "США" во вкладке "Locations" (местоположение), которая заполняется по умолчанию. Теперь вы можете увидеть возрастную и гендерную информацию. После этого вы можете ограничить аудиторию во вкладке "Age" (возраст).

Теперь нажимаем на кнопку "Location" (местоположение), чтобы указать интересующую аудиторию "Selected Audience" (выбранная аудитория). Далее вы можете сузить аудиторию, используя информацию о ваших текущих клиентах.

Теперь нажмите кнопку "Отметки Нравится". Здесь вы можете просмотреть самые популярные страницы пользователей в разных категориях. Изучите их и разместите наиболее популярные в ваших заметках.

Также прокрутите страницу вниз и зайдите в раздел "Демографические данный". В данном случае большое количество наших потенциальных клиентов учатся в ВУЗе, поэтому во вкладке "Education" (образование) добавляем именно его.

После всех проделанных операций перед вами появится аудитория, которая больше всего заинтересована в вашем товаре. Нажимаем кнопку "Save" (сохранить).


Как известно, поиск товара для онлайн продажи предшествует запуску рекламной кампании. Если с продуктом пока не определились, либо рассматриваете альтернативы, взгляните на Топ-10 прибыльных и актуальных ниш текущего года. Данный рейтинг составлен на основе прогнозов продаж и количества запросов пользователей Google.