Что такое дропшиппинг и как он работает
Dropshipping — это популярный метод розничных онлайн-продаж, при котором магазин не покупает и не хранит товар, который он продает. Вместо этого, он заказывает товар у третьего лица (чаще всего, оптовая база или сам производитель), который затем отправляет непосредственно клиенту.
Самая большая разница между дропшиппингом и стандартной розничной моделью заключается в том, что онлайн-магазин не имеет собственных запасов товара. Магазин выступает посредником, находя спрос и реализуя предложение.
Мелких предпринимателей дропшиппинг привлекает низкими начальными инвестициями и отсутствием необходимости закупать и хранить товар. Лишаясь этих забот, ритейлер может сосредоточиться на самой важной вещи — привлечении новых клиентов.
Как это работает?
Схема очень проста. Онлайн-магазин рекламирует на своем сайте товар поставщика, находит клиента, принимает заказ и получает оплату. Затем перенаправляет заказ на поставщика, который отправляет товар непосредственно заказчику от имени онлайн-магазина.
В этом случае, поставщик получает сумму оптовой цены товара, а дропшиппер — разницу между ценой, по которой он реализовал товар клиенту, и ценой, установленной поставщиком.
Модель дропшиппинга имеет ряд преимуществ и недостатков. Как ни странно, но и те и другие проявляются, в основном, благодаря отсутствию необходимости закупать товар.
Плюсы модели дропшиппинга
- Требуется меньше начальных вложений или они вообще не требуются
Традиционным розничным продавцам приходится вкладывать существенный начальный капитал в товар. Онлайн-магазин можно запустить без каких-либо вложений, например, просто создав страничку в соцсети.
- Легкость запуска и ведения бизнеса
Нет необходимости содержать склад для товаров, заниматься упаковкой и доставкой заказов, отслеживать запасы товаров и постоянно делать заказы, вести учет и обрабатывать возвраты.
- Нет привязки к определенному месту
Такой бизнес можно вести из любого места, где есть интернет. Пока есть возможность общаться с поставщиком и клиентом — есть возможность вести бизнес.
- Широкий ассортимент товаров
Поскольку закупать товар предварительно нет необходимости, клиентам можно предложить множество продукции, которая имеется на складах поставщика.
- Легкость масштабирования
В традиционном бизнесе, при его увеличении в несколько раз, обычно необходимо выполнять в несколько раз больше работы. Благодаря использованию дропшиппинга большую часть работы делают поставщики, что позволяет онлайн-ритейлерам расширяться с меньшим количеством затрат.
Минусы
- Проблемы с инвентаризацией и качеством товара
Если онлайн-ритейлер располагает товарами, он знает, что есть в запасе. Но при покупке с нескольких складов, которые работают также с другими магазинами, количество продукции на складе ежедневно меняется. Поэтому вполне вероятно, что клиент заплатит деньги, а товар будет отсутствовать. То же касается и невозможности контролировать качество продукта, который поступит к заказчику.
- Сложности при доставке
Большинство магазинов работают с несколькими поставщиками, что усложняет доставку и увеличивает ее стоимость.
Предположим, клиент делает заказ на несколько предметов, и все они доступны только у разных поставщиков. В этом случае дропшипперу придется оплачивать несколько доставок.
- Ошибки поставщика
Даже лучшие дропшиппинг-поставщики совершают ошибки, за которые онлайн-магазину придется брать ответственность перед клиентом. Посредственные и некачественные поставки повредят репутации онлайн-ритейлера, поэтому поставщиков необходимо выбирать особенно тщательно.
Итог
Дропшиппинг как бизнес-модель обладает определенными преимуществами, но имеет ряд встроенных сложностей и проблем.
Хорошей новостью является то, что при тщательном планировании, большинство этих проблем могут быть решены и не станут помехой для построения прибыльного бизнеса.
