Как бизнесу выжить в кризис: 10 практических советов

Как бизнесу выжить в кризис: 10 практических советов
Как бизнесу выжить в кризис: 10 практических советов © unsplash.com

Пандемия, вынужденная самоизоляция и обвал рубля негативно сказались на всех сферах бизнеса. Вместе с онлайн-интенсивом по созданию и развитию бизнеса «Антикризисный Концентрат» мы дадим несколько практических советов для предпринимателей.

Совет 1. Пересмотрите стратегию

Как бы это банально не звучало, кризис — это не только ворох проблем, изменение привычных условий ведения бизнеса и отток клиентов. Кризис — это возможность пересмотреть стратегию, по-новому взглянуть на рынок, оптимизировать бизнес-процессы и найти новые возможности для развития.

Поэтому, прежде чем продумывать антикризисную политику компании, подумайте над тем, какие перспективы могут открыться для нее в это непростое время. Ответьте для себя на следующие вопросы:

  • Что получается у вашей компании лучше всего?
  • Какие у вас есть уникальные стороны и что отличает вас от конкурентов?
  • Куда вы можете инвестировать сейчас?

Например, крупнейшая компания по производству игрушек Hasbro меняла свою стратегию несколько раз. Она была основана в 1923 году братьями Хасенфелдами, как небольшая фирма по продаже остатков ткани. Спустя месяц после открытия, братья расширили производство, начав выпуск коробок карандашей и школьных принадлежностей.

Узнайте, способны ли вы начать свой собственный бизнес, и какие ваши шансы на успех. Пройти тест ⇒

В 1940-х годах, когда пластмасса стала доступным материалом, Hasbro выпустили первый набор игрушек. До конца 1990-х годов компания делала ставку на производство классических игрушек и настольных игр под своим брендом. Со временем они перестали пользоваться у покупателей спросом. В 2001 году дочерняя компания Hasbro стала убыточной и была продана французской Infogrames Entertainment.

С тех пор в центре стратегии Hasbro — внимание к переменам на рынке семейных развлечений, а также эксперименты, помогающие предвидеть новые тренды. Благодаря тому, что Hasbro стала производить игрушки по лицензии в дополнение к собственным, компания превратилась в многопрофильную корпорацию. Сейчас вы можете увидеть бренды Hasbro в фильмах, онлайн-играх, телешоу, комиксах и журналах, которые выпускаются в партнерстве с Disney и другими компаниями.

Совет 2. Проведите аудит бизнес-процессов

Рынок, особенно в кризис, отличается особой динамичностью. Аудит бизнес-процессов поможет вам выявить ошибки и проанализировать показатели, определяющие эффективность работы. Учитывая результаты аудита, вы сможете без проблем разработать план для оптимизации компании. Например:

  • устранить лишние этапы в производстве;
  • сократить расходы;
  • улучшить контроль за выполнением задач;
  • наладить взаимосвязь между бизнес-процессами.

Совет 3. Сократите затраты

Сокращение издержек — самая популярная мера по спасению бизнеса в кризис. Отложите дорогостоящие ремонты, корпоративы, сложные маркетинговые исследования до лучших времен. Проанализируйте поставщиков своих конкурентов. Возможно, у них окажутся более низкие цены на материалы и оборудование.

Совет 4. Сделайте отчетность прозрачной

Упорядочьте отчетность, примите меры для повышения ее эффективности и прозрачности. Это поможет вам разобраться в финансах и даст преимущество в переговорах с потенциальными инвесторами.

Совет 5. Уделите особое внимание системе продаж

Скорректируйте целевую аудиторию и запросы ваших потребителей. Разработайте новую мотивацию для сотрудников отдела продаж. По возможности, устраивайте акции и спецпредложения — это поможет привлечь дополнительных клиентов.

Совет 6. Не останавливайте рекламу

Даже в условиях затяжного кризиса можно придумать способ, как напомнить потребителям о своем товаре. Проанализируйте предыдущие маркетинговые инструменты и оставьте только те, которые были наиболее эффективны.

Постарайтесь отбросить старые шаблоны и подойти к процессу творчески. Для того, чтобы снять lookbook или стильные фото для социальных сетей, не обязательно бронировать студию и нанимать фотографа. Классные кадры могут получиться и на обычный смартфон, а сделать их можно в ближайшем парке или на летней веранде.

Совет 7. Выходите в онлайн

Пандемия показала, что будущее за онлайном. Те компании, у которых были собственные площадки в интернете, смогли быстро перестроиться и работать в условиях карантина. Так, фэшн-ритейлер Lamoda подстроился под ситуацию и запустил продажу продуктов длительного срока хранения. А к системе Яндекс.Еда в марте 2020 года подключилось 2,5 тысячи ресторанов.

Совет 8. Уделяйте больше внимания потребителям

Потеря постоянных клиентов — катастрофа для любого бизнеса. Поэтому постарайтесь удержать их любыми путями: улучшите качество обслуживания, вложите открытку или приятный сюрприз в заказ, отправьте email с персональным промокодом и т. д.

Совет 9. Создайте команду мечты

Увольнения — это плохо, но иногда они необходимы для выживания команды. Постарайтесь никого не увольнять без веской причины, а если пришлось, то поговорите честно со всеми сотрудниками и расскажите причины увольнения.

Всегда поддерживайте боевой дух в коллективе. Не забывайте про дружественные посиделки, онлайн и офлайн мероприятия.

Совет 10. Общайтесь с бизнес-коллегами и ищите новые контакты

Пообщаться с другими предпринимателями и поучаствовать в нетворкинге вы сможете на «Антикризисном Концентрате» — трехдневном онлайн-интенсиве по актуальным темам для бизнеса. Вас ждут 20 часов полезного контента, нетворкинг с предпринимателями, 52 инструмента антикризисного менеджмента, маркетинга и продаж, 29 упражнений для внедрения в любой действующий бизнес.

Когда и где?

3–5 июля 2020, онлайн

На онлайн-интенсиве вы узнаете:

  • Как вести бизнес в новой экономической реальности.
  • Как быстро перевести бизнес-процессы в онлайн.
  • Какие юридические и финансовые вопросы нужно решить в первую очередь.
  • Как снизить аренду, ФОТ и себестоимость.
  • Как контролировать сотрудников на удаленке.
  • Как расстаться со слабыми сотрудниками и удержать сильных.

Для кого будет полезен интенсив?

  • Для тех, кто хочет начать свой бизнес в это нестабильное время.
  • Для владельцев бизнеса, которые хотят узнать, как справиться с последствиями кризиса.

Что вас ждет?

  • Оперативный штаб. Сообщество предпринимателей, управленцев, продавцов и маркетологов, которые помогут сгенерировать гипотезы по усилению продаж, маркетинга, финансовой оптимизации и кризис-менеджменту.
  • Интерактивное обучение и возможность пообщаться напрямую со спикерами, задавать вопросы в чате конференции.
  • Онлайн-нетворкинг. Самое верное решение в кризис — объединить усилия с другими предпринимателями для поиска совместных решений и взаимопомощи.

Чтобы пережить кризис без потерь, нужно справиться с паникой и оптимизировать бизнес-процессы. Онлайн-интенсив поможет выбрать правильную нишу, привлечь новых клиентов и повысить продажи.

Этот короткий тест позволит вам выяснить, способны ли вы начать свой бизнес, и какие ваши шансы на успех →